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Häufige Fragen

Wie funktioniert die Testphase?

Du testest Schichtwerk 14 Tage kostenlos mit allen Funktionen – ohne Kreditkarte. Hinterlegst du keine Zahlungsart, wird nichts abgebucht. Mit bis zu 5 Mitarbeitern geht es danach kostenlos im Starter weiter.

Was kostet Schichtwerk?

Bis 5 aktive Mitarbeiter ist Schichtwerk kostenlos. Ab dem 6. Mitarbeiter (nach einmalig 14 Tagen Übergang) zahlst du für alle aktiven Mitarbeiter: Starter 3,99 EUR, Business 5,99 EUR, Premium 8,99 EUR pro Mitarbeiter und Monat, mindestens 19 / 29 / 49 EUR, zzgl. MwSt. Die Worker-App ist für dein Team kostenlos. Alle Preise

Kann ich jederzeit kündigen oder den Tarif wechseln?

Ja. Schichtwerk ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Den Tarif wechselst du jederzeit, die Änderung gilt sofort.

Wo bekommt mein Team die App?

Die Worker-App ist kostenlos. Auf dem iPhone gibt es sie im App Store, auf Android bei Google Play.

Laden im App StoreJetzt bei Google Play
Wie kommt mein Team in die App?

Du lädst dein Team per Einladungslink oder E-Mail ein. Die Worker-App gibt es fürs iPhone im App Store, für Android bei Google Play.

Welche Sprachen kann die App?

Die Worker-App für dein Team gibt es in 50 Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Rumänisch, Arabisch, Ukrainisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Bulgarisch, Kroatisch, Persisch, Albanisch, Französisch, Vietnamesisch, Griechisch, Ungarisch, Portugiesisch, Tigrinya, Somali, Serbisch, Bosnisch, Tschechisch, Slowakisch, Slowenisch, Mazedonisch, Niederländisch, Litauisch, Lettisch, Estnisch, Finnisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch (Bokmål), Kurdisch, Paschtu, Hindi, Urdu, Bengalisch, Chinesisch, Thailändisch, Nepalesisch, Tamil, Tagalog, Amharisch, Georgisch, Armenisch, Aserbaidschanisch und Zentralkurdisch. Sie stellt sich von selbst auf die Sprache des Handys ein, jeder kann sie in der App auch selbst wählen. Push-Nachrichten kommen in derselben Sprache. Die Admin-App für dich gibt es in 9 Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Vietnamesisch, Chinesisch, Italienisch, Polnisch und Russisch. Du wählst sie unter Einstellungen › Darstellung, ohne Wahl ist sie deutsch. Alle Sprachen ansehen

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das Konto steht in etwa zwei Minuten. Danach führt dich ein Assistent in fünf Schritten durch Betrieb, Bereiche, Schichtzeiten, Abrechnung und Einladungen.

Wie stempelt mein Team?

Mit dem Timer in der Worker-App: ein Tipp zum Start, einer zum Feierabend. Vergessene Zeiten lassen sich nachtragen. Zusätzlich gibt es das Terminal für den Betrieb (Tarif Premium): ein Tablet, an dem dein Team per QR-Code oder PIN stempelt.

Was ist die VIP-Karte?

Eine Gutscheinkarte mit Code. Scanne den QR-Code auf der Karte oder gib den Code beim Teststart unter „Gutscheincode?“ ein. Pro Betrieb gilt eine Karte.

Kann ich mehrere Standorte verwalten?

Ja, ab dem Tarif Business. Jeder Standort hat seinen eigenen Plan und eigene Öffnungstage, deine Mitarbeiter können an mehreren Standorten eingesetzt werden. Zu den Kosten weiterer Standorte sprich uns bitte an.

Macht Schichtwerk die Lohnabrechnung?

Nein, es bereitet sie vor: Stunden, Zuschläge und Trinkgeld exportierst du am Monatsende als CSV für Steuerberater oder Lohnbuchhaltung (Premium).

Wo liegen meine Daten?

In der EU (Supabase, Irland), verschlüsselt übertragen. Mit dem Konto schließt du einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Datenschutzerklärung

Gibt es Schichtwerk auch für den Rechner?

Ja. Die Admin-App läuft im Browser und als Programm für macOS und Windows. Downloads

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Antwort in der Regel innerhalb von 1 Werktag.

Oder direkt: support@schichtwerk.app